Услуги

Услуги с фиксированной гарантией на каждый вид работ

От планового ТО до полного восстановления кузова — все работы оформляются гарантийным талоном.

Узнать стоимость
Профессиональное диагностическое оборудование Bosch на рабочем столе

Что именно мы делаем и как

Старая Ателье выполняет четыре вида автомобильных работ: плановое техническое обслуживание, компьютерная диагностика электронных систем, шиномонтаж и балансировка, а также кузовные работы и покраска. Каждый заказ начинается с осмотра и фиксации состояния автомобиля. Мастер составляет дефектовочный лист, согласует объём работ и стоимость до начала ремонта. Мы не выставляем счёт за работы, которые не были согласованы. По завершении клиент получает акт выполненных работ и гарантийный талон с указанием сроков и условий. Все запасные части — только сертифицированные аналоги или оригинальные детали по выбору клиента.

Каталог

Подробнее об услугах

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Как оформляется гарантия на ремонт?

После выполнения работ вы получаете гарантийный талон с указанием вида работы, даты, срока гарантии и условий её применения. Это юридически значимый документ. При наступлении гарантийного случая достаточно предъявить талон и акт выполненных работ — мы устраним неисправность бесплатно без лишних вопросов.

Можно ли приехать без записи?

Можно, однако время ожидания может составить от 1 до 3 часов. Для диагностики и ТО рекомендуем записываться заранее — это позволяет нам подготовить стенд и подобрать нужные запчасти. Запись доступна онлайн или по телефону +7 (725) 312-44-88.

Какие автомобили вы обслуживаете?

Мы работаем с легковыми автомобилями и лёгкими коммерческими автомобилями массой до 3,5 т. Марки: Toyota, Hyundai, Kia, Chevrolet, Lada, Daewoo Nexia/Matiz, Mitsubishi, Honda, Volkswagen, Skoda, Renault и большинство других распространённых в Казахстане брендов. Если у вас редкая модель, уточните по телефону.

Сколько времени занимает кузовной ремонт?

Локальная покраска одной детали — 1–2 рабочих дня. Полное перекрашивание кузова или сложный стапельный ремонт после ДТП — от 5 до 14 рабочих дней. Точный срок согласовывается после осмотра и фиксируется в заказ-наряде. Мы не затягиваем сроки без предупреждения.

Используете ли вы оригинальные запчасти?

Клиент выбирает сам: оригинальные детали, сертифицированные аналоги (OEM) или бюджетные аналоги. Мы честно объясняем разницу в ресурсе и стоимости. Обратите внимание: гарантия на работы сохраняется при любом выборе, гарантия на запчасти определяется производителем конкретной детали.

Делаете ли вы оценку для страховых компаний?

Да, мы составляем дефектовочный акт с фотофиксацией, который принимается большинством страховых компаний в Шымкенте. Услуга платная, стоимость уточняйте по телефону. При последующем ремонте у нас стоимость оценки вычитается из итогового счёта.

«Делал ТО каждые 10 000 км в разных местах — вечно что-то не так после. В Старой Ателье первый раз получил на руки гарантийный талон и акт с перечнем всего, что сделано. Прошло восемь месяцев, ничего не вернулось. Теперь езжу только сюда.»

Руслан Махметов, Шымкент

Обсудите задачу — составим смету бесплатно

Пришлите фото повреждений или опишите симптомы по телефону. Предварительная смета без обязательств.

Запросить смету